SEJ가 Dataddo를 사용해 광고 업체를 위한 커스텀 대시보드를 구축한 방법

By Melanie Rankin | 4 min read

온라인 마케팅 업계에서 일하는 사람이라면 Search Engine Journal을 알고 있을 것입니다. 아마 여러분도 이미 구독하고 계실 수도 있습니다. Search Engine Journal은 SEO 업계의 거물로 2003년부터 온라인 콘텐츠 마케팅 세계에서 성공하기 위해 필요한 정보를 제공하며 마케팅 커뮤니티를 지원하고 있습니다. 

하지만 내부 애널리틱스의 경우 모든 것이 부드럽게 진행되고 있지는 않았습니다. 사용자의 데이터를 수집하고 광고 업체에 피드백을 제공하는 업무 사이에서 SEJ 애널리틱스팀은 안정성 높은 원스톱 통합 리포팅 시스템을 개발해야 했습니다. 

문제점: 각 광고 업체를 위한 별도의 대시보드  

Search Engine Journal의 가치는 고객과 광고 업체 모두에게 도움이 된다는 것에 있습니다. 고객은 최신 업계 뉴스를 확인하고 기술과 지식을 높이기 위한 유용한 가이드를 다운로드할 수 있습니다. 광고 업체는 170만 명의 온라인 사용자와 115,000명의 뉴스레터 구독자에게 광고를 표시할 수 있습니다. 덕분에 SEJ에 광고를 표시하려고 대기하는 업체가 많습니다. 

SEJ로 광고를 진행하는 것에는 한 가지 장점이 더 있습니다. 바로 광고 업체에게 인구통계학적 정보와 성과를 추적해 즉시 유용한 피드백을 얻을 수 있도록 Google Ad Manager 데이터로 개인화된 Data Studio 대시보드가 제공된다는 것입니다. 

하지만 SEJ에게 이러한 사항은 장점만은 아니었습니다. 수많은 광고 업체가 있었기에 각 광고 업체를 위한 별도의 대시보드를 만드는 일은 쉽지 않은 일이었기 때문입니다. 또한 SEJ 자체 광고와 내부 마케팅 애널리틱스 측면에서는 MailchimpSEMrushInstagramFacebook Insights, and Google Ad Manager와 같은 소스를 수동으로 통합하느라 매주 업무 시간이 낭비되고 있었습니다. SEJ가 다양한 마케팅 이니셔티브에서 업무 진척도를 확실히 확인하기 위해서는 이러한 데이터를 결합할 필요가 있었습니다. 

몇 주 동안 수동 통합을 진행하려고 시도했지만 성과가 없었으며, 이에 따라 애널리틱스팀은 통합 도구를 찾기로 결정했습니다. 


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솔루션: Dataddo 연결 및 Ad Manager 필터

다른 도구를 시도해 봤지만 Dataddo의 지원을 따라갈 수 있는 도구는 없었습니다. SEJ가 서로 다른 소스에서 모든 필수 메트릭을 결합하려고 시도하다가 문제가 발생했을 때 Dataddo는 신속히 응답하고 문제를 해결해 지연을 방지했습니다.

Vahan Petrosayan  Director of IT and Infrastructure at SEJ

"Dataddo를 사용하면 모든 질문에 대한 답변을 더욱 빠르게 얻을 수 있습니다."

-Vahan Petrosayan

SEJ 인프라 및 IT 이사

 

Dataddo의 직관적인 소스, 흐름, 대상 프로세스 덕분에 SEJ 팀은 빠르고 쉽게 각 소스와 Data Studio를 연결할 수 있었습니다. 특히 광고가 삽입되고 개별적으로 데이터를 끌어와야 하는 Mailchimp와 같은 어려운 연결도 이제 자동화가 완료되었습니다.

Image: SEJ’s campaign performance on Google Ad Manager

이미지: Google Ad Manager의 SEJ 캠페인 성과

또한 Dataddo는 SEJ가 Google Ad Manager 데이터 세트에서 필터를 설정해 광고 업체 대시보드의 특정 광고를 분리하고 반복 작업을 최적화할 수 있도록 지원했습니다.

Dataddo와 함께 전진

Search Engine Journal은 Dataddo 덕분에 리포팅 및 애널리틱스 업무에 할애되는 시간을 매주 3~4시간씩 줄일 수 있었습니다. 뿐만 아니라 현재 애널리틱스팀은 Dataddo와의 대화를 통해 내부 대시보드를 개선하고 확장할 수 있도록 Mailchimp에 더 많은 데이터 세트와 Facebook 소스를 추가하고 있습니다.

"이제 데이터 업무가 즐겁습니다." 

-Vahan Petrosayan 
SEJ 인프라 및 IT 이사

SEJ는 수백만 명의 활성 사용자와 업계의 독보적인 위치로 계속해서 높은 성과를 보이고 있습니다. 이러한 성공의 바탕에는 SEJ의 데이터를 모든 대시보드로 이동해 SEJ가 광고 업체와 구독자에게 높은 가치를 제공할 수 있도록 지원한 Dataddo가 있습니다.

 

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Category: 고객 사례

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