A AE Digital, com sede em São Paulo, é o exemplo perfeito de uma agência digital
moderna. Desde serviços especializados até gerenciamento digital completo, 360 graus,
eles oferecem tudo — estratégia criativa, marketing pago e orgânico, gerenciamento de
mídias sociais, geração de conteúdo , SEO e desenvolvimento de sites, aplicativos e jogos.
Eles até têm sua própria rede de distribuição com mais de 50 milhões de seguidores.
Após mais de 10 anos de operação, eles desenvolveram um impressionante portfólio de
clientes, que inclui Playstation, Logitech, Aliansce Sonae, Banco Master, EMS e outros
grandes players do Brasil.
Naturalmente, dados e análises são uma grande parte do que fazem.
O problema: pipelines instáveis, dados inconsistentes
Com mais de 100 contas de clientes em redes sociais, marketing e plataformas de análise
web, é absolutamente essencial que a AE Digital mantenha todos os dados em um só lugar.
Para facilitar isso, a agência vinha experimentando diferentes ferramentas de ETL para
envio de dados de serviços online para bancos de dados em nuvem.
Uma das ferramentas que eles tentaram foi o Supermetrics, que teve que ser reconectado
manualmente quase diariamente às contas de mídia social da AE Digital. Quando eles
procuraram ajuda no atendimento ao cliente, não tiveram a agilidade que procuravam.
Em última análise, eles não conseguiram encontrar nada que fosse tanto confiável, quanto
que extraísse conjuntos de dados consistentes com dados de origem.
Então, o que eles fizeram? O que qualquer um faria: pesquisar no Google.
A solução: mais automação, suporte comprometido
Eles se depararam com Dataddo e, vendo que ele oferecia tudo o que precisava, decidiram
tentar.
Sua primeira impressão foi que a migração para a plataforma foi suave e eficiente; seus
desenvolvedores foram capazes de configurar todas as integrações em apenas alguns
passos. E embora eles tivessem alguns desafios extraindo certas métricas primeiro, um
pouco de engenharia pela Equipe de Soluções da Dataddo foi tudo o que foi necessário
para obter os dados fluindo.
"O que realmente nos conquistou foi o apoio e dedicação da equipe, desde a pré-venda até
o pós-venda.”- Danilo Muniz, Fundador e Head de Inovação
Agora, a agência usa o Dataddo para buscar automaticamente dados de análise social e
web diariamente do Facebook, Instagram, Tik Tok, Google Ads e Google Analytics, e depois
enviá-los para seu principal banco de dados, o MySQL. A partir daí, eles enviam para os
painéis de BI, onde rastreiam KPIs e obtêm os insights necessários para fazer importantes
decisões.
Os resultados: 20 horas por semana salvas, todos os dados em um só lugar
A integração manual de dados é um dos maiores prejuízos à produtividade das equipes de
dados. Portanto, não é surpresa que a equipe de dados da AE Digital, que tem todos os
seus pipelines automatizados e totalmente gerenciado pela Dataddo, economiza cerca de
20 horas de trabalho por semana.
“Graças ao Dataddo, nossas equipes de serviços, mídia e BI podem acessar todas as informações dos clientes em um só lugar. Recomendaríamos a plataforma para qualquer um."
- Danilo Muniz, Fundador e Head de Inovação
Agora, a AE Digital pode passar mais tempo fazendo o que faz de melhor: crescendo as
comunidades digitais de seus clientes.
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Veja como o Dataddo pode ajudar seu negócio. Apenas algumas etapas rápidas para colocar seus dados em seu dashboard para uma melhor análise, sem complicações.
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